Publicidade enganosa e práticas desleais em sites de venda de bilhetes de avião
Submetido por elojas a Sex, 09/05/2008 - 11:31.
Corrigidos 50% dos sites enganosos de companhias aéreas.
A Comissária Europeia da Defesa do Consumidor, Meglena Kuneva, publicou hoje o relatório intercalar de uma investigação realizada em toda a União Europeia – envolvendo 15 autoridades nacionais da UE e da Noruega – para lutar contra a publicidade enganosa e as práticas desleais nos sites de venda de bilhetes de avião.
O relatório revela que «existem problemas de consumo graves e persistentes» no sector das companhias aéreas na sua globalidade, refere a CE em comunicado. Nos últimos sete meses, foi necessário tomar medidas sancionatórias relativamente a um terço dos sites fiscalizados (137 dos 386 inicialmente verificados pelos 13 países relatores), por motivo de infracção do direito europeu do consumidor. Mais de 50% destes sítios web foram corrigidos durante este período. «É inaceitável que um em cada três consumidores que reservam um bilhete de avião em linha seja prejudicado, enganado e confundido», declarou a Comissária Europeia da Defesa do Consumidor, Meglena Kuneva. «O relatório revela que há problemas graves e persistentes com a venda de bilhetes no sector das companhias aéreas na sua globalidade.
